2020年1月擔任紅豆童裝電商二公司天貓運營組組長以來,張蕾始終堅持以用戶為核心,以數據為導向,著力打造爆品,在團隊的持續努力下:2021年店鋪會員同比增長266%,營收增長61%,利潤增長516%。在平臺流量銷售雙下滑形勢下,2022年第一季度仍實現銷售增長34%,利潤增長43%,訪客增長36.8%,并獲評集團2021年度店長標兵。立足崗位、苦練本領、創先爭優,中國共青團成立百年之際,張蕾被評為紅豆集團“五四青年標兵”。


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根據近30天的成交金額,天貓會將店鋪劃分層級,第七層級是指店鋪近30天在該類目超99%商家。2022年1月,紅豆童裝旗艦店迎來開門紅,店鋪進入平臺最高層級,店鋪在兒童內衣褲類目排名第三。對此,張蕾作為店長在振奮的同時,更深知這是團隊和堅持的力量。


2020年,在集團“三自六化績效年”發展主題指引下,張蕾跟隨上級邵艷峰帶領團隊轉型升級,由活動型店鋪轉為更聚焦產品、提質優化的日銷型。起初,價格敏感型用戶流失,流量下跌,店鋪層級和排名雙雙下滑,每個人都倍感壓力。


“但沒有一人放棄,我們都堅信只要運營方向是對的,努力就一定會有回報!”張蕾回憶道。跟內外標桿學習,確立思路方向、配套操作跟上,根據數據反饋及時優化,積累粉絲會員,幾個月后,店鋪情況逐步向好。


團隊踐行的是“用心抓住每一個用戶”,但具體如何操作?張蕾“解密”道,關鍵是打造“爆品”。依托集團以針織內衣起家,六十幾年深耕紡織服裝領域的深厚功力,店內本命年紅色系列內衣連續2年成為天貓兒童內衣褲類目第一的爆品,紅豆童裝用差異化優質產品贏回了用戶的心。


全身心地投入到這份事業,張蕾還抱有一點“私”心。因為自己的孩子恰好是目標用戶,打造好店鋪,感同身受每一位消費者和同樣珍愛孩子的那份心,張蕾一點一滴琢磨,盡善盡美達成。在她心里,紅豆童裝旗艦店也是她的另一個孩子。


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黨和人民事業發展離不開一代又一代持之以恒的青年的拼搏奉獻。只有當青春同黨和人民事業高度契合時,青春的光譜才會更廣闊,青春的能量才能充分迸發。童裝事業密切關系著下一代的茁壯成長,把最好的年華獻給紅豆童裝,是張蕾最恣意無悔的青春綻放。