以用戶為中心，注重產品工藝及質量精益求精，滿足用戶需求，致力于推動車間管理改革，提升效率保障利潤最大化。2021年1-7月營業額較去年同期增長21%，利潤較去年同期增長179%，實現雙增。紅豆居家公司內衣二廠廠長章文紅帶領工廠，用業績證明了紅豆居家的生產端實力。


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1988年加入紅豆，從剛剛走出象牙塔的青澀到專業干練的生產廠長，30多年的奮進與汗水見證了章文紅的成長與蛻變?！白龊妹恳患a品，深入一線，與職工共進退，”樸實的話語，也是她一直以來堅守的使命。2021年9月，章文紅在紅豆“慶百年 報黨恩 爭先鋒”活動中被評為黨員先鋒。


“剪刀口里出效益”

1988年進入紅豆從車間一線職工做起，兩三年內章文紅輪轉過所有工序，后從事企管核算、生產供應核算，擔任過生產科長、外協科長，2005年起成為內衣廠廠長，一做就是近二十年。生產一線的工作經驗、企管核算的統籌規劃、以及生產外協中的糾紛處理，都為培養一名獨當一面的廠長提供了豐富而充足的養分。

企業的首要目的是盈利，多年來，章文紅始終牢記一句話——剪刀口里出效益。對外，市場要有銷售成績，對內，車間必須有序運轉，內外有效結合生產與銷售，也就是讓一工廠的人吃飽開足，同時對產品負責到底，就是章文紅的職責所在。


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兼顧并做好，非一日之功，多年的鍛煉和進階造就了章文紅的細致與嚴謹。謹慎到不能更謹慎地去對待每一種原輔料，是章文紅的素養和經驗使然。曾有一次，思考周全的她就避免了廠里險些因布料差異造成的工期延誤。因為紅豆居家爆品紅豆絨柔軟型內衣的特殊性，面料始終在更新迭代，章文紅對每一批次、乃至每一缸的布匹特性都了然于心。某次超彈、柔軟布料到貨后，出于生產經驗和事先了解，章文紅提醒生產科長，對待這次的布料不能像往常一樣僅放置24小時，等成卷的布匹攤開、回縮至原尺寸，而需更長時間的觀察、測試、處理。果然，測試生產出來的樣衣與原定尺寸整整偏差了一個碼，有別于以往所有布料的生產情形，和章文紅預料的情形分毫不差，及時的判斷和決策使得工廠避免了人力、物力、時間的極大損失。

在章文紅眼里，一公斤的布料不是原輔料本身，而是一公斤的財產。一剪刀下去，原本可以做兩套成品的布幅稍有偏差，都有可能造成一整套的浪費。在內衣二廠，從廠長到每一位職工都將生產原料和產品看得無比珍貴，每個人都將“剪刀口里出效益”貫徹在了日復一日的“尊重勞動、尊重產品”里。


“沖撞與創新”

在制造業，有一條反映產業附加值的著名曲線叫“微笑曲線”。曲線的兩邊分別是研發、設計和營銷、服務，曲線的底部是加工生產環節，微笑曲線的兩端翹起，意味著在產業鏈中附加值更多體現在兩端。浸淫紡織服裝制造業多年，章文紅深知內衣二廠的“大后方”位置，同樣知道，只有底部愈堅固，兩端才能穩穩翹起。在紅豆居家爆品策略成功的背后，離不開內衣廠堅實的后盾。用章文紅樸實的話語來說，“我們工廠就是配合連鎖經營生產，連鎖好，我們才好，服務好市場，才能保證好業績，一好百好?！?/span>

在人工智能不足以全面取代人類勞動的前提下，章文紅對大多數跟她同樣資深的一線工人們有信心，對工廠生產的產品有信心。傳統行業并不一定是落后行業，落后的只會是產品。做出與時俱進的創新產品，是保證企業在競爭中常勝的法寶。在實際生產中，章文紅始終以學習的心態去接觸一切工作，敢于創新、樂于創新，學習外部高效率高質量的生產工廠，提取他們適用于自己車間的辦法，大膽采用新設備，革新管理辦法，提升工人效率。

引進高學歷年輕管理人才是賦能傳統制造工廠最直觀快捷的方法。但在這一過程中，新老管理方法的沖撞無可避免，年輕大學生在課堂上獲取了最新、最前沿的管理理論，但對于經營多年的工廠而言，“照本宣科”式的新辦法容易“水土不服”，甚至還不如“時時緊盯”的土辦法。這時，廠長的作用便顯現了。在班組之間試驗新舊管理，形成競爭、交流、溝通機制，把革新引發的沖突投入到實際生產中，觀察后續效應、針對處理、及時解決，促進共同優化和提升，最終達到比學趕超、良性競爭的循環，從而提高了整體效率和效益。


“工廠的效益是工人每一腳踩下去、一針一線賺來的”

“出生”于一線，成長于一線，章文紅對一線生產更了解，也對一線甘苦更能感同身受。作為一個時時巡廠的廠長，章文紅從不說我們的工作要對得起企業、對得起社會這些大道理，單說領的這份工資，這其中的每一分錢都是工人們一坐幾個小時、專注高效、一腳一腳踩出來的效益，我們做其他工作的人，首先就要對得起他們。


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在這份同理心下，在工作中、在車間里，對工人嚴格要求、嚴厲對待是章文紅的巡廠“紅線”。因為她比誰都清楚，只有嚴格執行車間管理標準，艱苦奮斗才能創出佳績、努力拼搏才會有未來。因此，章文紅“逼迫”一線實施革新辦法，“鐵面無私”、賞罰分明、不茍言笑地對待不合格產品，有時甚至直接把殘次品甩在地上。直到大家回過頭來看，發現效率與質量確實提升了，績效和待遇也大大提高了，由此發自心底感謝這份嚴苛。工作之外，章文紅善于從工人的角度思考問題，秉持一顆利他之心，愛護關心尊重員工，盡可能為大家解決生活中的難題，使工人們感受到大家庭般的溫暖。


章文紅認為，消費者選擇紅豆居家，不單是實惠的價格，更是柔軟舒適的價值，這也是我們工廠的價值、為之不懈奮斗的目標。時刻保持學習，用飽滿熱情的心態面對工作，不忘責任與義務，不斷錘煉自己，清醒面對問題、低調面對榮譽是她作為一名黨員先鋒，發揮模范帶頭作用，不忘初心、牢記使命的時刻彰顯。