身為紅豆集團紅豆居家電商二公司總監,2020年,周兵帶領團隊實現銷售、利潤雙增長,在集團事業部長、副部級以上廠長排名第三,這個成績在紅豆居家乃至全集團來說已然是可圈可點,然而對于周兵來說,還不夠。“以用戶、商品、渠道、團隊的持續進化為抓手,2021年要實現30%的增長目標!”“企業唯效率唯盈利”,這也是周兵一直努力的方向。

        1995年,還處于鄉鎮企業的紅豆集團廣發“英雄帖”:百萬年薪招聘總經理,一下子讓這個求賢若渴的鄉鎮企業名聲在外。即將畢業的江西籍學生周兵被紅豆“一方水土養八方人”的理念深深觸動,他通過校園招聘來到紅豆,成為一名普通的銷售員。


        由于工作認真負責,學習能力強,周兵越干越出色,從副科長、科長到銷售部經理,2003年通過競爭上崗一路做到廠長、經理。期間,他還利用業余時間完成了法律專業的進修,提升了學歷。



        努力,只是成功的基礎,要實現卓越,卻不是單靠“拼命”能夠做到的,還需要強烈的進取心和鉆研精神。十多年身處一線的周兵時刻在思考一個問題:再好的營銷技巧作用都是有限的,要產品越賣越好,必須要打造有渠道的品牌。


        在電子商務的星火尚未燎原之時,周兵已經嗅到了轉型的機遇:一件商品只賣給特定區域的人,輻射范圍非常有限,如果把東西放到網上去賣,銷售范圍輻射到全國,只要產品好,就不怕賣不掉。周兵決策果斷:上馬電子商務,“搬走縫紉機擺上計算機!”


        2013年,周兵把“觸網”的主力鎖定在京東和唯品會。然而,這條路走得并不輕松。“一切都是從零開始”,周兵這樣說道,雖然我們紅豆有較高的知名度,但是把它打入一個新平臺還是非常難的。他舉了一個例子,“開拓一個全新的渠道,我們一沒有經驗,二沒有資金,還有一個瓶頸,我們缺少電商產品。”一直跟在周兵手下多年的店長小吳回憶這段經歷時說,“兵總有一股不認輸的勁,他憋著一口氣,一定要把這些難題突破。”由于唯品會是限時特賣模式,對貨品組貨、銷貨、退貨速度要求非常高,這對剛剛跨入電商領域的周兵來說是一個巨大的考驗,他夜以繼日,迎難而上,迅速收攏工廠商品,整合上網,并且在唯品會內衣類目率先實現JIT發貨模式。他和另一位同事組成的2人團隊硬是啃下了這塊硬骨頭。



        當時,恰逢我國的電子商務全面爆發,迎來了黃金時代。站在風口的周兵,成為公司里吃螃蟹的第一批嘗鮮者,也是最早的受益者。很多在線下銷量普通產品到了網上,一下子都成了香餑餑。入駐唯品會的第二個月,周兵就帶領團隊實現了單月銷售超500萬,入駐當年銷售額趕超其他同品類工廠網絡銷售的總和。在今后的5年里,銷量又連年翻番,在各網銷平臺江湖地位都是數一數二的。


        盤活商品的同時,還有效鏈接了用戶,這更加堅定了周兵做大做強電商業績的想法。2015年,他帶領紅豆內衣入駐京東自營,連續三年翻番增長,與此同時,他所負責的連鎖線下門店業績也名列前茅。從2015年開始,周兵連續六年被評為紅豆集團“廠長標兵”。


        “電商是空軍,講究的是多、快、好、省,線下門店是陸軍,講究的是標準化復制”,但有一點是相通的,都是為用戶創造價值。周兵認為,如果要做好電商,必須要秉承長期主義,以用戶價值為依歸,而不是單純做線下產品的“搬運工”。他成立了商品科,專門服務于電商平臺。每次上馬新產品,周兵總是與團隊反復討論,小到一個包裝細節,都力求最佳品質。品質美好生活,細節決定成敗。在這樣的精益求精下,周兵的團隊打造了多款“爆品”,紅豆絨內衣成為唯品會內衣類目唯一一個銷售額過千萬的單品。


        優質的產品,加上良好消費者洞察,兩者結合,成為周兵品牌推廣“神槍手”,讓紅豆躍升京東和唯品會兩大平臺品類頭部商家。


        扎根傳統電商平臺,擁抱私域社群營銷。在復盤自己近10年的電商之路后,周兵這樣總結未來的發展方向。在新的背景下要實現業績再提升,必須擁有追蹤和把握趨勢的能力,以及持續自我革新的能力。


        2020年,周兵對紅豆居家京東平臺店鋪展開了大刀闊斧的調整,他重整團隊,改變原有的運營模式,從用戶角度出發,根據消費者對網購商品“物美價優”的要求,對產品進行重設計。運用京東快車、京挑客、直播等引流方式與產品相結合,全年實現銷售突破1億元,同比增長了70%。


        “以用戶為中心,其它一切紛至沓來”,周兵這樣總結自己的成功經驗。看似簡單的秘訣背后,是不斷創新的理念和強大的學習力,更是一種“愛崗敬業”的初心堅守,這就是周兵不斷創先爭優的秘訣。