“實業報國,共同富裕”,走進紅豆集團南大門,映入眼簾的首先是這8個大字。
這個起源于無錫港下鎮的大型民營企業,從只有幾個人的手工小作坊起步,經歷60年風雨浪潮,如今擁有員工2.2萬,間接解決10萬就業。可貴的是,一直秉承“實業報國,共同富裕”的企業使命,其中最重要的一個內涵就是關愛員工,與員工共享企業發展成果。
以文化人,“情”文化提升員工歸屬感
文化是一個企業實現可持續發展、彰顯獨特價值的重要精神內涵。以“打造中國文化第一品牌”為愿景的紅豆集團善于從優秀傳統文化中汲取養分,打造自身的企業文化,做“文化內涵式”企業。紅豆集團董事局主席兼CEO周海江認為,“企業要想做長做久,做大做強,靠什么來凝心聚力?那一定是企業文化。”
中華文化中的家文化、吳文華、錫商文化為紅豆集團提供了重要的文化養分,最終形成了紅豆集團以“情文化”為核心的企業文化。這種情文化體現的是企業價值實現與民族、國家、社會以及個人價值實現之間的相互依存關系。“情文化”在紅豆集團與員工的關系上的體現,就是要關愛員工,與員工共享企業發展成果,實現共同富裕,打造長久和諧的關系。
紅豆集團堅持幾十年通過黨建工作來引領企業文化,是無錫最早成立黨委的民企。通過當黨企融合,紅豆解決了一般民營企業中遇到決策不準、人才難尋、人心不齊等難題,大大提升了企業內部凝聚力,還探索出了“現代企業制度+企業黨建+社會責任”的紅豆發展模式。中組部2012年10月向全國發文學習紅豆模式,這是中組部第一次就一家民營企業經營管理制度在全國發文推廣。
在紅豆,“共同富裕”從來不是一句口號,而是有制度保障的,是踏踏實實落到實處的。集團在1993年搞內部股份制的時候,股東曾有800多名,大股東50名。對高層人才,企業采取了給股份、給產權的辦法,使其與企業經營實績融為一體;對待廣大優秀人才,企業努力營造公平科學的選人用人機制,以能力贏得崗位,以崗位獲得高薪;對待廣大基層員工,不斷提高待遇和收入,從而實現“共同富裕”。
2013年,紅豆集團向員工推出了我國民營企業首部企業版的弟子規——《紅豆弟子規》。《紅豆弟子規》吸收了傳統《弟子規》的精華,全篇共52句、僅156句,集納了紅豆集團的先進企業文化理念,凝聚了現代社會的文明成果,融入了社會主義核心價值觀。
以黨建引領企業文化,加之制度化、民主化、情感化的管理,讓紅豆集團內部營造出了一個“公正公平、誠信友愛、充滿活力、奮發向上”的企業環境。充分調動了員工的積極性、主動性、創造性,是企業內部的人際關系更加和諧,并有力地促進了企業快速發展。事實上,企業只有尊重和滿足利益相關者的利益,與各個利益相關者建立良性、和諧的互動關系,才能營造良好的內外部環境。多年來,紅豆員工極高的忠誠度便是內部和諧關系最好的佐證。在紅豆,幾十年的老員工比比皆是,很多來紅豆工作的員工還會將自己的朋友介紹到紅豆工作。
近些年,紅豆提出建設“千億紅豆、智慧紅豆、美麗紅豆、幸福紅豆”,其中的“幸福紅豆”,就是把“職工得實惠”作為企業最終的落腳點,營造企業發展與員工成長相一致、企業利益與員工利益相一致的良好格局。紅豆情文化的戰略目的就是要實現企業的可持續和諧,這種和諧不是表面的、暫時的,而是發自內心的、持久的,即可持續的和諧。
關愛員工,構建制度“三重保障”
將員工當成家人,作為一個有著60年歷史的企業,紅豆集團內部和諧的勞動關系一直備受肯定。當人們還在熱議如何讓企業員工體面勞動、有尊嚴地生活時,紅豆集團已經探索建立了一套關愛員工成長的制度化安排——“生活有保障,事業有希望,情緒有釋放”。
“生活有保障”就是不斷提高員工收入,讓員工分享企業發展成果。合理透明的薪酬體系和激勵機制,讓員工分享企業發展的紅利,是對勞動和創造的尊重。紅豆集團在給員工提供免費食宿的基礎上逐年提高員工的平均收入,水平一直高于周邊同行企業。紅豆每年都提升員工工資,即使是在全球金融危機的2008年,紅豆員工工資上漲平均幅度達到15%。另一方面,紅豆集團還特別建立了“紅豆慈善基金”,及時救助員工的特殊困難。“紅豆慈善基金”從2008年成立開始,已連續數年對符合條件的困難職工進行救助,總計400多人次,幫助職工解決子女上學、大病就醫、因災致困等生活實際問題。
“事業有希望”,暢通企業上升通道。周海江認為,提高員工的幸福指數關鍵在于給員工公平的機會。在紅豆,得到公平機會的一個重要途徑就是競爭上崗。由于企業飛速發展,紅豆集團幾乎每星期都有會競爭上崗的職位推出,崗位從科長、車間主任、銷售經理,到廠長、公司總經理、部長、總裁等,全部實行了公開競爭上崗的選拔制度。針對一線員工,紅豆設立了星級員工評選機制,從一星級到三星級。紅豆集團創辦了紅豆大學,面向廣大員工常年免費開展崗位技能培訓、文化教育培訓、企業管理培訓等,業績優秀的三星級員工可以實現上大學的夢想,免費在紅豆大學深造。集團還全面推行每年學滿36學分者方可增薪提級的學習激勵機制。
“情緒有釋放”是給予員工“話語權”,讓員工有渠道抒解自己心中的委屈、怨氣,以平衡心理。如何尋找到這一抒解情緒的渠道,紅豆為此專門在車間開辟了“書記總裁信箱”、“回音壁”。正如周海江所言:“紅豆之所以設立‘回音壁’,就是要提供一個渠道,給員工充分表達的權利,將人性化管理真正貫穿于細節、落到實處。”
構建關愛員工的三重保障,使紅豆員工的生活水平得到提高,職業空間得到提升,精神需求得到滿足,真正實現了紅豆人的體面勞動,尊嚴生活。
價值共創,員工與企業共同成長
和諧的勞動關系的打造需要企業發展實力作為保障。無論是實施職工收入倍增計劃,每年投入3500多萬元對所有員工實行午餐補貼,投資3億多元建造15萬多平方米的宿舍樓,還是定期為員工組織義診、體檢等活動,其背后都是紅豆連續60年的穩健發展的支撐。2016年,紅豆集團總銷售額達525.2億元,位列民營企業500強64位。60年來,紅豆起家于針織廠,如今發展成為集紡織服裝、橡膠輪胎、生物制藥、房地產四大板塊于一身的企業集團。
60年發展歷程中,紅豆集團的員工發生了“脫胎換骨”的變化。“85后”“90后”開始慢慢成為員工主力,本科生及以上學歷員工比例逐年加大。2007年以后,為了實現集團轉型升級的戰略目標,紅豆集團大力加強了“雙高”人才的引進力度,實施“紅豆百才工程”,截止目前,紅豆引進海內外高級人才100多名。
近些年,隨著紅豆集團的轉型升級,構建與員工間的和諧勞動關系也已體現在紅豆“八方共贏”理念。“共贏”成為紅豆和諧勞動關系的新要義。這種共贏除了給予員工關懷外,更注重給員工提供發展的平臺,讓員工與企業共同成長。在一如既往保障和尊重員工權益的同時,紅豆集團更關注如何用新的事業舞臺讓員工和企業實現共同成長。
在紅豆,尋求發展的員工面前有一張金字塔圖——員工職業生涯發展圖,分別展示了從基層人才、中層人才、高級人才的發展通道。按照這張金字塔圖,紅豆的員工人人可以規劃自己的事業發展路線圖,即使是工人,經過努力和培訓也可以走向管理崗位,擔起重任。
2011年,朱波風從中國科學院上海生命科學研究院博士畢業后進入紅豆集團,這是他的第一份工作,負責紅豆集團紅豆杉培育養殖工作。他開發的南方紅豆杉水培盆景成為公司最暢銷的產品之一,他被評為集團“科技先鋒”,并升任紅豆杉生物公司總工程師。在紅豆,創新總會受到尊重和鼓勵。只要你敢創新,公司就給予平臺;只要創新出成效,公司就給予獎勵和提升。
員工的創新激情,離不開來自企業的支持。為了調動集團各層面科技創新的積極性,紅豆集團一方面給予員工創新的空間和舞臺。另一方面還紅豆集團制定了《紅豆集團科技創新技術成果獎勵辦法》,對激勵員工的發明創造和智力創作等進行了詳細規定。公司每年的“挖潛月”活動中,為了提高員工創新的積極性,紅豆集團每年都要評出好的合理化建議,并按創造價值大小給予不同的獎勵,最高可達10000元。有了這種鼓勵政策,集團每年都能收到幾千條合理化建議。同時,紅豆集團內部QC小組活動已實現生產車間全覆蓋,全員參與創新改進已成為一種工作氛圍。QC小組活動不僅在為企業培養了一大批敢于創新、勤于開拓的技術人才,而且多次斬獲全國大獎,多次斬獲全國優秀質量管理小組、國家優秀QC小組等榮譽。
制度化、民主化、情感化的管理構建和諧的內部關系,幫助員工不斷提升與企業一同成長,讓紅豆集團打造八方共贏的“利益共同體”從企業內部開始,做深做實,最終惠及八方,從而真正實現企業的可持續發展。