彈指一揮間，“雙十一”已經(jīng)進(jìn)入第十個(gè)年頭。“雙十一”是我國(guó)電子商務(wù)一大標(biāo)志性事件，十年“雙十一”是我國(guó)電子商務(wù)迅猛發(fā)展的十年。10日夜，隨著零點(diǎn)鐘聲的響起，雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)拉開帷幕。今年雙十一，天貓成交額顯然已超預(yù)期！兩分鐘零五秒成交額超百億，一個(gè)小時(shí)，總成交額已突破672億元，僅僅1小時(shí)47分26秒，今年天貓雙11成交額超千億，比去年快了約7小時(shí)13分鐘！ 

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而在江蘇紅豆集團(tuán)，記者了解到，僅僅過去一小時(shí)，紅豆居家銷售額就達(dá)到5682萬(wàn)元，比去年同時(shí)間段增加了50%。紅豆男裝也在1個(gè)小時(shí)內(nèi)銷售額達(dá)3150多萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)30%多，多個(gè)爆款售罄。雙十一開始不到2小時(shí)，紅豆網(wǎng)銷便突破1億，同比增長(zhǎng)30%多。

雙十一已經(jīng)走過十個(gè)年頭，紅豆網(wǎng)銷也與雙十一共同成長(zhǎng)，不斷發(fā)展壯大。今年雙十一，紅豆網(wǎng)銷以打造高質(zhì)量“雙十一”為中心，以紅豆男裝、紅豆居家、紅豆家紡、小紅豆童裝四大品牌為主的紅豆系線上線下聯(lián)動(dòng)，以好產(chǎn)品、好服務(wù)、高品質(zhì)，為消費(fèi)者提供前所未有的回饋力度，讓消費(fèi)者享受高質(zhì)量的購(gòu)物體驗(yàn)。

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紅豆電子商務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)高速增長(zhǎng)，且后勁十足，得益于紅豆多年來積淀的品牌和人才優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)越來越理性，單純的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)不是吸引消費(fèi)者的唯一策略，服裝網(wǎng)銷已經(jīng)進(jìn)入高質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)期階段，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、品質(zhì)優(yōu)異、服務(wù)優(yōu)質(zhì)是網(wǎng)銷的最大競(jìng)爭(zhēng)力，而這正是紅豆的優(yōu)勢(shì)所在。

黨的十九大報(bào)告作出我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段的重大判斷，提出了提高全要素生產(chǎn)率的緊迫要求。“雙十一”作為影響巨大的全民購(gòu)物狂歡節(jié)，同樣也應(yīng)該向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)。紅豆居家網(wǎng)銷負(fù)責(zé)人告訴記者，今年紅豆“雙十一”緊緊圍繞高質(zhì)量供給主題，以誠(chéng)信、質(zhì)量、品質(zhì)滿足消費(fèi)者需求，消費(fèi)者需要的是商家講誠(chéng)信、產(chǎn)品高品質(zhì)、服務(wù)最優(yōu)質(zhì)的“雙十一”，打造高質(zhì)量的“雙十一”將為紅豆居家網(wǎng)銷注入持久原動(dòng)力。

紅豆男裝網(wǎng)銷伴隨“雙十一”一起成長(zhǎng)壯大，可以說見證了“雙十一”十年的飛速成長(zhǎng)。紅豆男裝電子商務(wù)中心經(jīng)理宋瑞敏對(duì)未來充滿信心，他說，雙十一的競(jìng)爭(zhēng)不再是打折促銷，而是好產(chǎn)品、好服務(wù)、好品質(zhì)等高質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)，只有將消費(fèi)者利益置于首位，用高質(zhì)量產(chǎn)品、服務(wù)贏得消費(fèi)者，未來之路才能越走越順利。紅豆男裝網(wǎng)銷持續(xù)增長(zhǎng)的內(nèi)因，就在于好產(chǎn)品、好服務(wù)、高品質(zhì)。

紅豆售出的每一件產(chǎn)品，都要保質(zhì)保量，這是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，也是對(duì)紅豆品牌負(fù)責(zé)。這是紅豆一直秉持的經(jīng)營(yíng)理念。“我們與客戶直接交流，雖然是在網(wǎng)絡(luò)上，但每一個(gè)客戶都是真實(shí)的人，而非虛擬的人，只有用高質(zhì)量的服務(wù)，才能贏得客戶信任。”紅豆家紡的小王做客服工作已經(jīng)5年多，他深知網(wǎng)絡(luò)雖然是虛擬的，但服務(wù)對(duì)象不是虛擬的，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，是贏得客戶信任的根本。

一位業(yè)內(nèi)專家在接受記者采訪時(shí)表示，非常贊賞紅豆網(wǎng)銷打造高質(zhì)量“雙十一”，這是大勢(shì)所趨，是消費(fèi)升級(jí)倒逼“雙十一”提質(zhì)必由之路。走過十年的“雙十一”，不能停留在單純追求銷售數(shù)據(jù)的低層次競(jìng)爭(zhēng)層面，以打折促銷換取一時(shí)銷售數(shù)據(jù)，而應(yīng)向高質(zhì)量轉(zhuǎn)型升級(jí)，不管是天貓、京東、蘇寧、唯品等網(wǎng)銷平臺(tái)，還是線上線下參與雙十一商戰(zhàn)的大小商家，最重要的不是“雙十一”銷售額增長(zhǎng)多少，更不能為此不擇手段坑害消費(fèi)者，而是懂得自律，敬畏規(guī)則，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為社會(huì)誠(chéng)信、商業(yè)文明加分，為高質(zhì)量消費(fèi)助力。如此，“雙十一”才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，形成社會(huì)、商家、消費(fèi)者利益多贏的良性循環(huán)。

記者在紅豆網(wǎng)銷一線采訪，目睹了紅豆網(wǎng)銷整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程，事事處處感受到，上至網(wǎng)銷負(fù)責(zé)人，下到一線客服，每個(gè)人都在用行動(dòng)精心呵護(hù)“紅豆”這一金字招牌。誠(chéng)信、質(zhì)量、品質(zhì)是紅豆網(wǎng)銷的最大競(jìng)爭(zhēng)力。這不是一句口號(hào)，而是落實(shí)在每一個(gè)細(xì)節(jié)中的精益求精。“紅豆”是一個(gè)值得信任的品牌，不到2小時(shí)破億的雙十一網(wǎng)銷記錄，就是消費(fèi)者對(duì)紅豆品牌的“信任投票”。