3月14-16日,2018中國國際服裝服飾博覽會(CHIC 2018)在上海國家會展中心拉開帷幕。紅豆集團再度攜紅豆男裝、紅豆居家、小紅豆童裝等紅豆系列服裝品牌來襲。“紅豆生活館”504平方米的超大展廳全景展示,現場關注度“爆表”。細數其中,幾大亮點你不得不看:
智能改變零售,“智慧紅豆”再出招
打造智能線下門店,紅豆推出了不少“黑科技”,如“無人零售店”、“智能試衣間”、“魔法穿衣鏡”等。本次上海服博會上,紅豆還展出了“云貨架”、“數據大屏”等新技術,這些好玩又科技感十足的產品,給用戶帶來了更新鮮的購買體驗。
“云貨架”:產品種類太多無法一一陳列怎么辦?紅豆的 “云貨架”技術,利用電子屏,可以同步呈現未擺放的產品信息,實現門店24小時不打烊。通過這面裝滿產品信息的云貨架,顧客可以瀏覽產品信息,包括圖片、價格、優惠信息等,也可實現全渠道店訂網發的業務場景。
“數據大屏”:服博會上,紅豆集團帶來了一款革新的應用——Data V大屏。通過這塊神奇的數據大屏,品牌服裝的全渠道的銷售數據如店鋪銷售業務、產品動銷率、訂單路由等等龐雜的大數據就通過大屏幕直觀地展現出來,讓可視化更有沖擊力,為企業領導層提供數據決策支持,讓大數據真正發揮出巨大的價值。
“高級定制”:個性化服裝定制離我們還有多遠?紅豆集團此次展出的高級定制,在量體、制衣等環節引入智能技術。根據顧客需求,進行量體、版型、款式、面料等方面的數據收集,進而依靠數據驅動實現智能制造,整個供應鏈習題就像一臺大的3D打印機。相當于每位顧客都有自己的專屬量體師和版型數據,在用戶端,滿意度將大大提高。
智慧的商品、智慧的門店陳列、智慧的購買行為,本次服博會上,我們可以看到,紅豆正通過一系列智能化的產品和技術重新構建起門店和消費者之間的連接,形成新的購物場景。
玩轉粉絲經濟,“紅粉”為紅豆帶貨
服博會現場,“紅豆生活館”內人頭攢動,熱鬧非凡,其中很大一部分被紅豆親切地稱為“紅粉”。打造粉絲經濟,“國民內衣”紅豆居家自有一套:不是邀請商業明星代言,而是另辟蹊徑邀請參與產品設計、生產、銷售等的紅豆人為產品“帶貨”。不花大力氣做廣告,紅豆居家更接地氣的選擇把錢花在用戶觸達和產品體驗上。
在紅豆居家,產品創新不勝枚舉,而每一個創新項目的設立,歸根到底都是建立在充分了解消費者需求的基礎上的。紅豆的經驗是,發現消費者巨大的需求,然后投入巨大的資源進行研發創新,從而產生出具有巨大市場影響力的產品。如紅豆居家為滿足消費者春夏喜愛滑爽體驗的需求,歷經8600小時研發、300次試穿改進,研發出紅豆棉。
產品的誕生中,本著“一切用戶說了算”原則,培育“紅粉”參與產品(服務)全價值鏈過程,面料研發、產品設計、商品企劃……每個環節都不斷進行市場調研;產品命名的征集,面料顏色的亮度,到條紋的寬窄,都通過微博微信的選票而成?!凹t粉”對產品提出的意見和建議一旦被采納,還第一時間試穿體驗。在前不久的3?8“柔軟女神節”上,紅豆居家全天賣出16萬個文胸,其中“紅粉”們的口口相傳功不可沒。截止到今年2月,紅豆居家已擁有上線下忠誠紅粉190萬人。
“質優不貴”, 平價好貨就在紅豆生活館
本次的上海服博會,紅豆集團一如既往聚焦產品,紅豆男裝推出“4+1”系列品牌產品,重點推出“一領多號型”白襯衫、Sorona T、輕西服、輕羽絨、3D高彈褲五大產品;紅豆居家以產品為主線,紅豆絨、紅豆棉,U+內褲、嬰兒棉一系列拳頭產品集體亮相。亮眼的是,小紅豆童裝作為紅豆集團2016年開始重點打造的連鎖品牌之一,首次出現在服博會現場。
傳承了紅豆集團“平民、平價、平實、平和”品牌基因的小紅豆,秉承以用戶為中心的理念,力圖為城市中產階級80、90后新生代父母打造真正“質優不貴”的國民好童裝。3月樂跑時代的運動系列、4月彈奏歡樂樂曲的音樂系列、5月男孩的怪物總動員系列和女孩的袖章嘉年華系列、6月的海洋之旅系列,令人眼前一亮,紅豆這一老牌服裝企業在童裝開發方面,也頗具實力。
“質優不貴”,這是紅豆集團下屬品牌的共同特點。要做到“質優不貴”可并非易事。如果說門店形象是臺前展示,那供應鏈體系則是后方準備。在每一件紅豆產品的“幕后準備”中,除了強大的面料設計研發能力,還擁有織造、染整、成衣等內部工廠,將成本降至最低。這種一條龍的產業鏈優勢,讓更多的消費者能夠以電商的價格,擁有商場的品質。